Política de devoluciones y reembolsos

Política de Devoluciones y Reembolsos

En ARM4x4 Racing queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por cualquier motivo necesitas devolver un producto, aquí encontrarás toda la información.


Derecho de desistimiento

De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer el derecho de desistimiento sin necesidad de indicar los motivos.

Para ejercer este derecho, contacta con nosotros en info@arm4x4racing.com indicando tu número de pedido y los artículos que deseas devolver.


Condiciones de devolución

Los productos deben devolverse en las siguientes condiciones:
• En su embalaje original, sin abrir o en perfecto estado.
• Sin signos de uso, montaje o instalación.
• Con todos sus accesorios, manuales y documentación.
• En un plazo máximo de 14 días desde la comunicación del desistimiento.


Gastos de devolución

Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto llegue defectuoso o se haya producido un error en el pedido, en cuyo caso ARM4x4 Racing asumirá dichos gastos.


Reembolso

Una vez recibida y verificada la devolución, procesaremos el reembolso en un plazo máximo de 14 días mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.


Productos defectuosos o incorrectos

Si recibes un producto defectuoso o diferente al pedido, contacta con nosotros en el plazo más breve posible en info@arm4x4racing.com. Gestionaremos la sustitución o reembolso completo sin coste adicional para ti.

¿Te ayudamos? Chatea con nosotros